United Airlines was de eerste grote luchtvaartmaatschappij die afzag van wijzigingskosten op binnenlandse vluchten.Justin Sullivan/Getty Images In een wanhopige poging om klanten terug te winnen in een post-pandemische wereld, voeren luchtvaartmaatschappijen eindelijk veranderingen door waar reizigers lang om hebben gevraagd, zoals het permanent laten vallen van de vluchtwijzigingskosten en het gratis aanbieden van stand-by-stoelen.
United Airlines kreeg de bal aan het rollen op zondag met de aankondiging dat het de wijzigingskosten op de meeste binnenlandse vluchten zou beëindigen. Tot die tijd was Southwest de enige Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die geen wijzigingskosten in rekening bracht (zolang de wijziging meer dan 10 minuten voor vertrek wordt doorgevoerd).
ZIE OOK: Facebook's reactie op winstdeling met nieuwsuitgevers: geen nieuws meer
Andere grote luchtvaartmaatschappijen, waaronder Delta, American en Alaska, volgden snel dit voorbeeld en beëindigden de wijzigingskosten op de meeste vluchten. Sommigen hebben zelfs meer genereuze voordelen aangekondigd dan die van United.
Hieronder vindt u een overzicht van de laatste beleidswijzigingen bij elke grote luchtvaartmaatschappij en wat u moet weten de volgende keer dat u van gedachten verandert.
United Airlines
United heeft wijzigingskosten voor standaard economy- en premium-cabinetickets geannuleerd voor reizen binnen de VS, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden. Het nieuwe beleid is niet van toepassing op internationale vluchten en vluchten in de basiseconomie. Voor die twee soorten tickets ziet United tot eind 2020 af van wijzigingskosten.
Dat betekent echter niet dat je je geld terugkrijgt als je een ticket annuleert of omwisselt voor een goedkoper ticket. Als u bijvoorbeeld overstapt naar een goedkopere vlucht, moet u het prijsverschil verbeuren.
Volgend jaar komen er ook twee nieuwe voordelen bij. Vanaf 1 januari 2021 schaft United de kosten van $ 75 af om een stand-by-stoel te bevestigen en kunnen MileagePlus-eliteleden gratis een vluchtwijziging op dezelfde dag bevestigen. Momenteel is deze optie alleen beschikbaar voor Gold elites en hoger.
Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen
American Airlines heeft afgezien van wijzigingskosten op alle binnenlandse vluchten (behalve voor Basic Economy-tarieven) en geselecteerde internationale vluchten op korte afstand, inclusief die tussen de VS en Canada, Mexico, het Caribisch gebied, Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden.
Wijzigingskosten op Basic Economy-tickets en andere internationale tickets worden tot eind 2020 kwijtgescholden.
In tegenstelling tot United biedt American Airlines krediet aan als je overstapt naar een goedkoper ticket. U kunt het tegoed gebruiken voor een ander ticket.
Delta
Delta heeft de wijzigingskosten op de meeste binnenlandse vluchten verlaagd, inclusief die naar Puerto Rico en de Amerikaanse Maagdeneilanden, met uitzondering van Basic Economy-tarieven.
Net als United en American ziet Delta tot eind 2020 af van wijzigingskosten op basistickets en internationale tickets.
Als u overstapt naar een goedkoper ticket, biedt Delta alleen tegoed aan voor vluchten die vóór 31 december 2020 zijn geboekt.
Delta verlengt ook de vervaldatum van reistegoeden tot eind 2022 voor tickets die vóór 17 april 2020 zijn geboekt.
Alaska Airlines
Alaska Airlines heeft de wijzigingskosten van $ 125 op alle binnenlandse en internationale vluchten permanent verlaagd. Het nieuwe beleid is van toepassing op alle tickets, behalve tickets die zijn gekocht via Alaska's Voordeliger tarief programma.
De luchtvaartmaatschappij verlengt ook haar flexibele reisbeleid voor alle nieuwe ticketaankopen, inclusief Saver-tarieven, tot het einde van2020.
COVID heeft ons geleerd dat flexibiliteit in reizen de sleutel is. Terwijl we onze benadering van reizen ontwikkelen met meer dan 100 veiligheidsacties, is het belangrijk om onze gasten flexibiliteit te bieden bij het boeken door wijzigingskosten te elimineren, Chief Commercial Officer van Alaska.Andrew Harrison zei in een aankondiging op dinsdag.
