De externe verkopers van Amazon zijn verantwoordelijk voor het grootste deel van de verkoop van het platform.Leon Neal/Getty Images Toen Jeff Bezos zei dat de externe verkopers van Amazon zijn onze eerste party kont schoppen, hij maakte geen grapje.
Vorige maand, in een brief aan aandeelhouders ingediend bij de Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC ), legde de CEO uit dat de eigen verkoopcijfers van het platform snel worden overtroffen door externe bedrijven.
Abonneer u op de zakelijke nieuwsbrief van Braganca
Nu Amazon zijn Small Business Impact Report heeft uitgebracht, is er meer inzicht gekomen in de opmerkingen van Bezos. Onafhankelijke verkopers op Amazon verdienen gemiddeld $ 90.000 per jaar, volgens het rapport , met hun koopwaar goed voor maar liefst58 procent van de omzet op de e-commercesite. In de loop der jaren ging de omzet van derden van $ 0,1 miljard in 1999 naar $ 160 miljard in 2018.
Hoewel de enorme groei van Amazon deze cijfers zeker heeft doen toenemen, draait de verklaring van Bezos voor de opkomst van kleine bedrijven op de site om de middelen die Amazon aan verkopers biedt. Deze omvatten de mogelijkheid om de fulfilmentcentra van het bedrijf te gebruiken en deel te nemen aan de Prime-lidmaatschapsvoordelen.
We konden niet met zekerheid voorzien hoe die programma's er uiteindelijk uit zouden zien, laat staan of ze zouden slagen, maar ze werden met intuïtie en hart naar voren geschoven en met optimisme gevoed, legde Bezos vorige maand in zijn brief uit.
Het nieuwe rapport belicht ook tegenstrijdige statistieken over Amazon's beruchte rap voor het kwetsen van kleine bedrijven, waar het in de loop der jaren kritiek op heeft gehad.
Afgezien van het pronken met zijn volledige steun voor onafhankelijke verkopers, is Amazon ook in overtreding geweest als het gaat om de arbeidsomstandigheden van zijn werknemers. In dezelfde SEC-brief vorige maand daagde de CEO ook de detailhandel uit om het nieuwe minimumloonbeleid van $ 15 van Amazon aan te passen - en zelfs te omzeilen.
De verbeteringen zijn nog ver verwijderd van de status van Amazon-magazijnen als een humane werkplek. De verplaatsing van het minimumloon is echter welkom, vooral gezien het huidige nationale minimumloon van $ 7,25, waardoor het voor de meeste Amerikanen een nauwelijks leefbaar loon is.
In het tempo van hun groei hebben de externe verkopers van Amazon nu met succes de eigen gepromote merken van het bedrijf ingehaald.
