Hoofd Kunsten De e-commerce van 's werelds mooiste dingen: 5 vragen met de CEO van 1stdibs

De e-commerce van 's werelds mooiste dingen: 5 vragen met de CEO van 1stdibs

Welke Film Te Zien?
 
David Rosenblatt bij de opening van de nieuwe 1stdibs-galerij in New York City.1stdibs



Als de wilde successen van Amazon en Alibaba ons één ding hebben geleerd over het verkopen van dingen op internet, dan is het dat e-commerce draait om het bereiken van de massa, het wegnemen van de barrières van fysieke afstanden en informatieasymmetrie om de prijs naar het laagste en de scala aan opties tot zijn grootst. ( Diverse statistieken hebben aangetoond dat de gemiddelde waarde van een online bestelling die in de VS is geplaatst, minder dan $ 100 is.)

David Rosenblatt, CEO van 1stdibs (uitgesproken als first dibs), de luxe online marktplaats die $ 10.000 designer fauteuils en $ 22.000 antieke porseleinen vazen ​​verkoopt, is er echter niet van overtuigd dat online winkelen alleen een spelletje is van goedkoop en vrolijk.

Abonneer u op de zakelijke nieuwsbrief van Braganca

Toen Rosenblatt, die in 2008 zijn eerste startup voor $ 3,2 miljard aan Google verkocht, het roer overnam van 1stdibs in 2011, had hij heel weinig kennis over de luxe verzamelobjecten, maar hij was zeker van één ding uit zijn eerdere ervaring met online adverteren: de onvermijdelijke digitalisering van alle industrieën, inclusief high-end meubelen en antiek.

Sindsdien heeft Rosenblatt het dealernetwerk en klantenbestand van 1stdibs uitgebreid van alleen de VS naar een wereldwijde markt. Vorig jaar faciliteerde het platform $ 250 miljoen aan verkopen voor merken en artiesten uit 28 landen.

Vorige maand opende 1stdibs een nieuwe fysieke locatie in de wijk West Chelsea in Manhattan. De enorme galerijruimte, gevuld met objecten van 50 verkopers op 1stdibs, stelt shoppers in staat om producten persoonlijk te zien tijdens het winkelen op de 1stdibs-website. U kunt ook dingen in de winkel bestellen om ze naar de door u gewenste locatie te laten verzenden.

Braganca maakte van de gelegenheid gebruik om kort met Rosenblatt te praten over het digitale vooruitzicht van luxe verzamelobjecten, wat hem in de eerste plaats tot 1stdibs aantrok en hoeveel 1stdibs-items hij voor zijn eigen huis heeft gekocht. 1stdibs noemt zichzelf een marktplaats voor 's werelds mooiste dingen.1stdibs








Je zei in een 2015 Forbes interview dat, toen 1stdibs je in 2011 benaderde met de CEO-mogelijkheid, het liefde op het eerste gezicht was. Waarom was dat? Hoe zit het met 1stdibs die je aangetrokken heeft tot de kunst- en verzamelobjecten?
Ik geloof dat elke branche door internet zal veranderen. Maar meestal is de evolutie niet in het voordeel van de gevestigde exploitanten in een sector. Dus wat me aantrok aan 1stdibs was de mogelijkheid om een ​​industrie opnieuw uit te vinden, zodat de gevestigde exploitanten zouden profiteren van die verandering, en niet zouden worden geschaad.

Voor de luxe-industrie voor verzamelobjecten zou het eindresultaat een wereld zijn waarin ons cultureel patrimonium wordt behouden en verbeterd in plaats van handelswaar. Dat is waar ik elke ochtend mijn bed voor uitkom.

Hoe is het bedrijf nu anders dan toen je het voor het eerst overnam?
Wat ons bedrijfsmodel betreft, waren we in 2012 slechts een prikbord voor Amerikaans antiek en vintage meubilair. Ons publiek bestond voornamelijk uit Amerikaanse ontwerpers. Tegenwoordig zijn we een wereldwijde e-commercesite. Een derde van onze verkopen wordt gedaan aan ontwerpers over de hele wereld en de andere twee derde aan consumenten. Aan de productkant hadden we in 2012 alleen antiek en vintage meubelen; vandaag bestaat de helft van onze consumentenactiviteiten uit sieraden, kunst en hedendaags design.

Onze e-commerce is sinds de lancering jaarlijks met 100 procent gegroeid. In 2018 verkocht 1stdibs $ 250 miljoen aan GMV (bruto handelsvolume).

Voor veel mensen lijken luxe verzamelobjecten een zeer niche en geheimzinnig bedrijf. Hoe gaat digitalisering dat veranderen, of helemaal niet?
Het lijkt misschien een niche, maar het is eigenlijk een bedrijf van $ 400 miljard wereldwijd. Alleen Christie's en Sotheby's doen samen meer dan $ 12 miljard per jaar, en ze zijn slechts een klein deel van de industrie.

Het is waar dat historisch gezien luxe verzamelobjecten voor veel kopers ontoegankelijk waren. Maar dankzij de digitale revolutie is het nu allemaal één klik verwijderd. In je pyjama shop je de beste dealers en merken ter wereld.

Digitalisering stelt ons ook in staat om de koopervaring op drie manieren enorm te verbeteren: het verminderen van het aankooprisico, het informeren van kopers over het product en het aanbieden van goedkopere en verbeterde klantenondersteuning en logistiek.

Je hebt een bachelor in Asian Studies en hebt een tour of duty in China gedaan voordat je je carrière in de VS begon. Heeft dat stukje culturele achtergrond ooit een rol gespeeld in de strategie van 1stdibs?
Het lijdt geen twijfel dat men in deze markt - net als andere luxemarkten - een China-strategie moet hebben. Nu we ons e-commerce tech- en serviceplatform hebben uitgebouwd, ontwikkelen we een China-strategie.

Hoeveel van je eigen huis is versierd met stukken van 1stdibs?
Ongeveer een derde van het huis. Maar dat was gedaan voordat we de categorie Nieuw en aangepast hadden. Als het vandaag was, zou het ongeveer tweederde zijn! Een stand in de 1stdibs-galerij in New York City.1stdibs



Braganca's inaugurele Business of Art Observed op 21 mei in New York is het belangrijkste evenement voor professionals in de kunstindustrie. Ga met ons mee voor een halve dag met gesprekken, live debatten en netwerksessies met belangrijke spelers uit de sector. 'S Werelds toonaangevende kunstfirma's, galerijen, musea en veilinghuizen zullen samenkomen om te delen wat de industrie vandaag de dag ontwricht. Mis het niet , Registreer nu

Artikelen Die U Misschien Leuk Vindt :