Meta werkt aan zijn inspanningen op het gebied van transparantie en het leunt op Nick Clegg om de boodschap over te brengen. Clegg, Meta's president van wereldwijde zaken, een blogpost gepubliceerd vandaag (29 juni) waarin wordt beschreven hoe Facebook en Instagram inhoud aanbevelen met behulp van kunstmatige intelligentie. Hij kondigde ook twee nieuwe producten aan die gebruikers helpen de inhoud die ze zien te beheren en te begrijpen waarom de apps specifieke berichten aanbevelen. Meta heeft vandaag twee extra blogberichten gepubliceerd die voortbouwen op de verklaring van Clegg.
'Wij zijn van mening dat naarmate (AI)-technologieën worden ontwikkeld, bedrijven meer open moeten zijn over hoe hun systemen werken en open moeten samenwerken tussen de industrie, de overheid en het maatschappelijk middenveld om ervoor te zorgen dat ze op verantwoorde wijze worden ontwikkeld', aldus Clegg in de post.
De details van hoe het algoritme van Meta werkt, zijn niet nieuw of verrassend. Het bedrijf beveelt inhoud aan op basis van hoe gebruikers in het verleden met vergelijkbare berichten zijn omgegaan. Maar de reeks blogposts werpt wel licht op de strategie van Meta om zichzelf te positioneren als betrouwbaar voor consumenten en een hulpmiddel voor AI-onderzoekers, ondanks problemen uit het verleden met transparantie .
'We geloven ook dat een open benadering van onderzoek en innovatie ... beter is dan de knowhow in handen te laten van een klein aantal grote technologiebedrijven', schreef Clegg. Eerder dit jaar besloot Meta om zijn chatbot-technologie open-source te maken, wat betekent dat de originele code voor de software vrij beschikbaar is. Concurrenten Google en OpenAI hebben hun code grotendeels geheim gehouden en bekritiseerde Meta's aanpak, maar met de strategie van Meta zou het beter kunnen concurreren met de AI-leiders. Volgens Clegg heeft Meta de afgelopen tien jaar meer dan 1.000 AI-modellen, bibliotheken en datasets vrijgegeven voor onderzoekers.
De post signaleert de toenemende invloed van Clegg binnen Meta. Hij is de afgelopen jaren een beetje de rechterhand geworden van CEO Mark Zuckerberg, na het vertrek van andere hooggeplaatste leidinggevenden. Eerder dit jaar, hij publiceerde een blogpost van 4.500 woorden over hoe metaverse-technologieën kunnen helpen bij het opleiden van studenten. Zijn bericht herhaalde de boodschap van Zuckerberg over de metaverse die zijn bedrijf aan het bouwen is in de schaduw van wijdverspreide kritiek . Clegg schreef een nog langer bericht over het algoritme van Facebook in 2021, waarbij het de praktijken van het bedrijf verdedigt, maar zegt dat het ook 'openhartig moet zijn over hoe de relatie tussen jou en hun belangrijkste algoritmen echt werkt'.
Als Meta's global policy head is Clegg verantwoordelijk voor het pleiten voor Meta's producten in de publieke sfeer, Zuckerberg zei in een verklaring afgelopen jaar. Sinds hij in 2018 bij Meta kwam, heeft Clegg vocht tegen kritiek over de impact van het bedrijf op verkiezingen, genocide en het verspreiden van haatdragende taal. 2021, T hij Voogd noemde Clegg de 'valker voor de mislukkingen van Facebook.' Daarvoor werkte hij 12 jaar in het Britse parlement, als leider van de liberaal-democratische partij en vice-premier.
Wat zijn de nieuwe transparantieproducten van Meta?
De komende weken breidt Meta haar 'Waarom zie ik dit' functie, die gebruikers vertelt waarom het algoritme een bepaald bericht op hun feed heeft aanbevolen. De optie is al beschikbaar op sommige inhoud in de feed en op alle advertenties, maar Meta voegt deze toe aan de Instagram Explore-pagina en zijn Reels-product op zowel Instagram als Facebook. Door op het bericht te klikken, kunnen gebruikers gedetailleerde informatie zien over welke eerdere activiteit de machine learning-modellen heeft geïnformeerd om een specifiek stuk inhoud weer te geven. Het kan bijvoorbeeld zeggen dat de AI-systemen inhoud hebben aanbevolen op basis van een bericht dat de gebruiker leuk vond, een ander waarop ze hebben gereageerd en een account dat ze volgen.
Instagram test ook de mogelijkheid voor gebruikers om aan te geven dat ze meer van een bepaald type Reel willen zien dat hen wordt aanbevolen. Meta biedt sinds 2021 een knop 'Geen interesse' aan, maar er zou een bijbehorende knop 'Geïnteresseerd' beschikbaar kunnen komen. Het algoritme kan dan inhoud aanbevelen die beter is afgestemd op wat de gebruiker wil zien. Facebook heeft al 'Show More'- en 'Show Less'-functies die op dezelfde manier werken, en het bedrijf werkt eraan om die opties meer op de voorgrond te plaatsen, aldus Clegg.
