In september 2021 kocht JPMorgan Frank, een startup voor financiële planning van een universiteit, voor $ 175 miljoen.
De belangrijkste reden voor de overname was de wens van JPMorgan om toegang te krijgen tot universiteitsstudenten en op zijn beurt 'honderden miljoenen dollars aan inkomsten te genereren door betaalrekeningen, spaarrekeningen en creditcards te verkopen aan Franks bestaande en toekomstige klantenbestand', aldus een rechtszaak aangespannen door de bank tegen de oprichter van Frank, Charlie Javice.
JPMorgan nu vorderingen dat Javice de meerderheid vormde van haar veronderstelde 4,25 miljoen studentgebruikers, een doelgroep waarmee de bank de betrokkenheid probeerde te vergroten. De fraude zou zijn ontdekt nadat JPMorgan studenten per e-mail aanbiedingen had gestuurd om een Chase-betaal- of spaarrekening te openen, terwijl meer dan 70 procent van de berichten niet werd afgeleverd.
Studentenlijsten, die contactgegevens en demografische gegevens over toekomstige en huidige studenten bevatten, zijn een waardevolle troef voor bedrijven, en het kopen en verkopen ervan is een prominente praktijk, niet alleen binnen het hoger onderwijs, maar voor elk bedrijf dat zich probeert te richten op potentiële consumenten van middelbare leeftijd .
'Een enkel datapunt op zichzelf heeft misschien niet veel waarde, maar waar data waardevoller worden, is wanneer je data hebt geaggregeerd', zegt Tom Norton, uitvoerend directeur van Fordham University's Centre on Law and Information Policy. 'Hiermee kun je voorspellingen doen en advertenties of services aanbieden vanuit die databaseweergave die je hebt, zien waar ze in geïnteresseerd zijn en waar ze uiteindelijk geld aan kunnen uitgeven.'
Bureaus zoals de College Board, een non-profitorganisatie die de gestandaardiseerde SAT-test beheert, verzamelen gegevens van studenten via enquêtes die bij examens zijn opgenomen. Lijsten met de informatie van miljoenen studenten zijn dat wel verkocht aan universiteiten voor het werven en werven en delen met bedrijven voor reclamedoeleinden.
Onderwijsorganisaties en datamakelaars zijn de primaire spelers
Een 2019 rechtszaak aangespannen tegen de College Board door de ouder van een middelbare scholier uit Chicago, beweerde dat de non-profitorganisatie deze informatie op bedrieglijke wijze had verkregen door te verzuimen studenten te informeren dat hun gegevens zouden worden verkocht, en beweerde dat elke studentennaam voor ongeveer 45 cent per stuk aan externe organisaties wordt verkocht. De zaak loopt nog. Ondertussen is Naviance, een softwareservice voor het voorbereiden van de universiteit die door middelbare scholen wordt gebruikt, ook geweest beschuldigd van het verkopen van studenteninformatie aan universiteiten, die het programma vervolgens gebruiken voor reclame en werving.
Het college van bestuur en Naviance hebben niet gereageerd op verzoeken om commentaar.
Volgens Norton, die eerder co-auteur was van een Fordham verslag doen van over studentendatamakelaars die ten minste 14 datamakelaars identificeerden die de verkoop van studenteninformatie aanbieden.
Een van deze makelaars was ASL Marketing, waarvan JPMorgan beweerde dat Javice deze gebruikte om 4,5 miljoen studentennamen te kopen voor meer dan $ 100.000 om Franks lijst met gebruikers op te blazen. ASL Marketing website beweert dat het 'de grootste aanbieder van studentengegevens van het land' is en 'gericht op de zeer gewilde markt voor 15-34-jarigen', waarbij het post-, digitale en e-mailgerelateerde informatie aanbiedt. Het bedrijf raadt aan om zijn lijsten te gebruiken om verschillende diensten op de markt te brengen, zoals kleding en elektronica, volgens het rapport van Norton.
Hoewel wordt aangenomen dat deze bedrijven studenteninformatie verkrijgen via door scholen beheerde enquêtes en openbaar beschikbare bronnen, blijven hun bronnen voor gegevensverzameling grotendeels een mysterie, zei Norton. 'Het is moeilijk om de bronnen van deze gegevens te identificeren, wie deze bezit en wie de spelers zijn die op de markt zijn voor deze gegevens', zei hij. “Het is geen erg transparante marktplaats; het is in feite een zeer ondoorzichtige marktplaats.
ASL Marketing heeft niet gereageerd op vragen over hoe het aan zijn gegevens komt.
En naarmate meer en meer universiteiten test-optioneel worden en toelatingsexamens zoals de SAT omzeilen, wordt verwacht dat datamakelaars met winstoogmerk meer marktaandeel zullen winnen van organisaties zoals de College Board, volgens een rapport van september van het Institute for College Access & Success, een organisatie die pleit voor betaalbaarder onderwijs.
De verslag doen van beweert dat de consolidatie van de industrie door deze bedrijven de ongelijkheid bij toelating tot de universiteit alleen maar zou kunnen vergroten aanbieden gegevens aan scholen die bereid zijn dure vergoedingen te betalen, en riep de Federal Trade Commission (FCC) op om onderzoek te doen naar bedrijven die studentenlijsten verkopen met winstoogmerk.
