Met nog minder dan 48 uur te gaan voordat Elon Musk naar verwachting zijn overname van Twitter ter waarde van $ 44 miljard zal afronden, onthulde een nieuw rapport dat het socialemediaplatform mogelijk snel de actieve gebruikers verliest die de meeste advertentie-inkomsten voor de site genereren. De bevinding is een nieuwe klap voor Musk's toch al vergezochte ambitie om Twitter om te zetten in een... 'super-app' en de komende jaren zijn inkomsten vervijfvoudigen.
De top 10 procent van Twitter-gebruikers, of 'zware tweeters', die 90 procent van de inhoud op het platform genereren en bijdragen aan de helft van de wereldwijde inkomsten van het bedrijf, zijn sinds het begin van de pandemie 'absoluut achteruitgegaan', schreef een Twitter-onderzoeker in een intern document getiteld 'Waar zijn de Tweeters gebleven?' Reuters meldde 25 oktober. Een zware tweeter wordt gedefinieerd als iemand die meer dan zes dagen per week inlogt op Twitter en drie tot vier keer per week tweet, aldus het interne document.
Onderzoekers ontdekten ook dat de interesse in nieuws, sport en entertainment afneemt onder de zeer actieve gebruikers van Twitter, terwijl berichten over cryptocurrency en 'niet veilig voor het werk' -inhoud, zoals naaktheid en pornografie, toenemen. Inhoud voor volwassenen is goed voor 13 procent van alle Twitter-berichten, volgens een afzonderlijke interne studie die in het document wordt aangehaald.
Het document merkte ook op dat Twitter een 'verwoestend' percentage zware gebruikers verliest die geïnteresseerd zijn in mode of beroemdheden, waarschijnlijk aan concurrerende platforms zoals Instagram en TikTok.
De verschuivende interesse van het publiek bedreigt Musk's visie dat Twitter een ' openbaar stadsplein ”, maar het kan adverteerders ook zorgen baren omdat ze over het algemeen vermijden geassocieerd te worden met controversiële of expliciete inhoud.
In een verklaring zei Twitter dat het regelmatig onderzoek doet 'naar een breed scala aan trends, die evolueren op basis van wat er in de wereld gebeurt'. Het bedrijf benadrukte dat het aantal dagelijks actieve gebruikers is blijven groeien tot 238 miljoen in het kwartaal dat eindigde op 30 juni. Twitter zal naar verwachting de inkomsten voor de drie maanden eindigend op 30 september op 27 oktober rapporteren.
Elon Musk koopt mogelijk een Twitter die al zijn hoogtepunt heeft bereikt
Het is geen geheim dat Musk op de hoogte is van enkele problemen van Twitter. Op 9 april, twee weken voor de ondertekening van de overnameovereenkomst, geklaagd op Twitter dat de accounts met de meeste volgers, zoals die van Barrack Obama, Justin Bieber en Katy Perry, zelden tweeten en weinig content posten. Hij vermoedde ook publiekelijk dat Twitter heeft mogelijk minder authentieke gebruikers dan het beweert en op een gegeven moment probeerde hij zich terug te trekken uit de deal nadat hij beweerde dat het accounttotaal van de site door bots was opgeblazen.
Tijdens een gesprek met Tesla-investeerders vorige week zei Musk dat hij en zijn mede-investeerders in de huidige staat 'duidelijk te veel betalen voor Twitter', maar hij gelooft nog steeds in het langetermijnpotentieel van het platform.
Musk heeft aangelegd ambitieuze plannen om het gebruikersbestand en de inkomsten van Twitter in de komende vijf jaar ten minste te verviervoudigen door Twitter te transformeren in een 'alles-app' die diensten biedt die verder gaan dan microblogging. Dat lijkt een steeds uitdagender doel te worden gezien de concurrentie waarmee Twitter wordt geconfronteerd en de verslechterende kwaliteit van zijn gebruikersbestand, zoals onthuld in het nieuwste document.
Naar schatting heeft Twitter 450 miljoen maandelijks actieve gebruikers, (Twitter maakt het totale aantal dagelijkse of maandelijkse actieve gebruikers niet bekend), wat overeenkomt met de cijfers van Snapchat en Pinterest, maar de marktleiders Facebook volgt, met 3 miljard maandelijkse gebruikers, Instagram (2 miljard) en TikTok (1 miljard).
De omzet en winst van Twitter vertellen een soortgelijk verhaal. Twitter verdiende in 2021 $ 5 miljard aan advertentieverkopen - met een winst van $ 3,3 miljard - wat meer was dan Pinterest en Snapchat, maar minder dan 10 procent van de inkomsten die zowel Instagram als Facebook boekten. TikTok . van vijf rapporteerde ongeveer dezelfde omzet als Twitter vorig jaar, maar de verkoop zal dit jaar naar verwachting verdrievoudigen, terwijl Twitter met lage dubbele cijfers groeit.
Hoewel de veronderstelde achteruitgang van Twitter is voorspeld sinds ongeveer 2015, de app blijft relevant als forum voor het delen van nieuws en discussie over actuele gebeurtenissen.
Sociale media als geheel zijn de afgelopen jaren verschoven van tekst naar video-inhoud, wat blijkt uit de snelle opkomst van TikTok en de acceptatie van Reels door Meta-platforms in 2021. Twitter heeft probeerde zich aan te passen door een videopagina op volledig scherm uit te rollen en meer video's weer te geven op het tabblad Verkennen, maar het is nog steeds een platform dat native is voor tekst, wat niet de toekomst van sociale media lijkt te zijn.
