Dollar General wordt een toonaangevende supermarktketen: zal Amazon het overnemen?

Ik las onlangs een interessant artikel in DetailhandelLeader over hoe de discountketen, Dollar General, hard op weg is om een ​​grote retailer van levensmiddelen te worden. Wat ik interessant vind, is hoe populair het onderwerp kruidenierswaren voor zoveel mensen is. Ik schreef dit bijvoorbeeld artikel in 2013 en plaatste het in 2016 op LinkedIn. In het artikel voer ik het argument aan dat Amazon Whole Foods zou moeten overnemen. (Verscheidene journalisten hebben me verteld dat ik de eerste ben die Amazon aanbeveelt om Whole Foods over te nemen, maar ik weet niet of dat 100 procent juist is). Naar het artikel dat ik schreef is in elke grote krant ter wereld verwezen of geciteerd, en ik blijf vragen over de krant ontvangen van lezers over de hele wereld. Wie had gedacht dat een artikel over boodschappen en Amazon die Whole Foods overnam, wereldwijd door zoveel mensen zou worden gelezen?

Ik heb aanvullende artikelen geschreven over Amazone , Kroger , Aldi, Lidl, X5 Retail Group en andere supermarktketens, en elk artikel bleek erg populair bij de lezers. Verreweg het onderwerp Amazon en Whole Foods wekt de meeste opwinding op, ook al heb ik in artikelen als deze vermeld stated een dat het Amazon enkele jaren zal kosten om invloed uit te oefenen op supermarktketens; Ik schat 2021 op zijn vroegst. Volgens het artikel in DetailhandelLeader , zijn voedingsretailers geobsedeerd door de combinatie van Amazon en Whole Foods sinds de overname twee jaar geleden werd aangekondigd. De angst is terecht omdat Amazon erbij betrokken is, maar het staat ook niet in verhouding tot de impact die de combinatie heeft gehad op de voedseldetailhandel in het algemeen. Walmart had in dezelfde periode een grotere impact dankzij het sterk verbeterde aanbod van verse producten en de uitrol van het afhalen van boodschappen, wat heeft geleid tot een sterke omzetgroei in dezelfde winkel en een groter marktaandeel. DetailhandelLeader .

Abonneer u op de zakelijke nieuwsbrief van Braganca

Wat door veel retailanalisten over het hoofd wordt gezien, is dat terwijl Whole Foods en Amazon achter de schermen werken aan hun strategie voor de detailhandel en fulfilment, andere supermarktketens actief investeren in het opbouwen van winkels. Het is geen verrassing dat Walmart, Kroger, Albertsons en andere grote supermarktketens winkels zijn blijven bouwen. Het is ook geen verrassing dat Aldi, en nu Lidl, fors investeert in het bouwen van meer winkels. Wat echter verrassend is, is hoe Dollar General (onder de radar) aanzienlijke investeringen doet om de retailer in staat te stellen meer boodschappen te verkopen in de winkels die hij al heeft geopend en winkels die in de toekomst zullen worden geopend.

Ik ben het eens met DetailhandelLeader wanneer het het argument aanvoert dat Dollar General het potentieel heeft om een ​​grotere bedreiging te worden voor gevestigde supermarktketens dan Amazon/Whole Foods. Waarom? Want Dollar General is de afgelopen jaren uitgegroeid tot een foodretail met een hogere omzet dan die van Meijer, Hy-Vee en Aldi. Bovendien zal Dollar General in de komende jaren een veel grotere speler worden die de onderscheiding van Amerika's snelst groeiende voedingsretailer waardig is. Door zich te concentreren op de kernboodschappen die 80 procent van de omzet in een supermarkt genereren, kan Dollar General de komende jaren enorme hoeveelheden inkomsten genereren.James Leynse/Corbis via Getty Images

Hier zijn vijf redenen waarom:

1. De toch al enorme voetafdruk van Dollar General wordt groter en blijft marktaandeel winnen in de categorieën voedingsmiddelen en verbruiksgoederen

Verbruiksgoederen vertegenwoordigden 77,5 procent van de totale omzet van Dollar General in 2018 van $ 25,6 miljard. Met de toevoeging van 975 nieuwe winkels in 2019 ligt Dollar General op schema om het jaar af te sluiten met ongeveer 16.000 winkels. De winkels zijn niet altijd de meest nette merchandise en er zijn geen uitgebreide presentaties van bereide gerechten, maar dat is niet het spel van Dollar General. Het doet een beroep op gemakzuchtige shoppers met openingsprijs.

Opmerking: ik ben onlangs teruggekeerd uit Moskou, Rusland, waar ik advies heb gegeven aan X5 Retail Group, die net hun 15.000ste supermarkt heeft geopend. Het feit dat Dollar General 16.000 winkels heeft die boodschappen kunnen verkopen, is significant. Ter referentie: Whole Foods exploiteert 500 supermarkten; Kroger exploiteert 2.764 winkels; Aldi zal tegen 2023 2.500 winkels exploiteren; en Walmart exploiteert 4.769 winkels in de Amerikaanse dollar. Algemeen hoeft geen winkels te hebben zo groot als Kroger of Walmart om klanten langzaam weg te sluizen.

2. Dollar General investeert al in zijn 'meest impactvolle' merchandising-initiatief: een uitgebreide uitrol van koeler

De toevoeging van koelers aan nieuwe en bestaande winkels, een proces dat in 2013 is begonnen, is door CEO Todd Vasos beschreven als het meest impactvolle merchandisinginitiatief van het bedrijf. In het eerste kwartaal werden in de hele keten ongeveer 12.000 koelere deuren toegevoegd als onderdeel van een plan om dit jaar 40.000 deuren toe te voegen.

3. Dollar General heeft de schaal om te beginnen met zelfdistributie van verse en bederfelijke goederen

Met koelere deuren op meer plaatsen, heeft Dollar General de schaal om te beginnen met zelfdistributie van diepgevroren en gekoelde goederen, waaronder zuivel en delicatessen. Het initiatief heet DG Fresh en de eerste vestiging kwam in het eerste kwartaal online in Pottsville, Pennsylvania en bedient 800 winkels in het noordoosten. Deze maand komt er een tweede vestiging in North Carolina online, later dit jaar nog twee vestigingen, die in totaal 5.000 winkels bedienen. Dollar General verwacht dat het zelfdistributie-initiatief de marges, tijdige leveringen en voorraadniveaus zal verbeteren en binnen drie tot vier jaar ketenbreed zal zijn.

4. Dollar General heeft zijn uitbreiding naar producten vergroot

De producten verschijnen op meer plaatsen en het tempo van de uitbreiding zal waarschijnlijk versnellen. In het eerste kwartaal werd de productie aan 50 winkels toegevoegd, waardoor Dollar General 480 locaties met producten opleverde. Nu de mogelijkheden voor zelfdistributie groeien, kunnen producten binnenkort in veel meer winkels liggen. De reden hiervoor is de impact op de composities (de omzet van een bedrijf in dezelfde winkel vergeleken met het voorgaande jaar of een vergelijkbare winkel). Het bedrijf heeft verteld dat een traditioneel verbouwde winkel met gemiddeld 22 koelere deuren een complift van vier tot vijf procent oplevert. Een winkelformule genaamd Dollar General Traditional Plus, of DGTP, heeft gemiddeld 34 koelers met een hogere capaciteit die een complift van 10 tot 15 procent genereren. Wanneer producten worden toegevoegd, helpt het het bedrijf om de high-end van dat bereik te bereiken.

5. Dollar General wordt steeds meer Trend-rechts

Een initiatief genaamd Better For You werd gelanceerd in 2018 en zag vorig jaar een assortiment gezondere producten uitbreiden naar 2500 winkels. Verwacht wordt dat het tegen het einde van het jaar op ongeveer 6.000 locaties zal zijn, grotendeels mogelijk gemaakt door de opvoering van de zelfdistributie van DG Fresh.

Wanneer de volgende recessie komt, en er komt er altijd een, heeft de geschiedenis aangetoond dat waardeformaten profiteren. Een periode van economische zwakte zal waarschijnlijk het verkeer naar Dollar General-winkels stimuleren, aangezien het winkelend publiek de neiging heeft om te handelen. Degenen die dat wel doen, zullen een uitgebreid assortiment van betaalbaar geprijsd voedsel ontdekken, aldus DetailhandelLeader .

Nog een andere reden waarom Dollar General het zo goed doet, komt hieruit: verslag doen van door Bank of America, die in een recente onderzoeksnota stelt:

Retailers moeten er rekening mee houden dat de koopkracht van stickerbewuste shoppers toeneemt. Bank of America Merrill Lynch zei in een nieuw onderzoeksrapport dat de aankopen door consumenten met een laag inkomen (Amerikaanse huishoudens die minder dan $ 50.000 per jaar verdienen) in april met zes procent zijn gestegen ten opzichte van een jaar geleden, en overtreft de bestedingen van zowel midden- als hogere inkomens. groei in het hele land.

Ik geloof niet dat de strategie van Dollar General is om te wachten tot de volgende recessie voordat het ROI genereert uit zijn investeringen in koelers en het uitbreiden van zijn assortiment boodschappen. Ik ben er zeker van dat Dollar General zal profiteren van de groeiende koopkracht van zijn consumenten met een lager inkomen, en zal werken om klanten met een hoger inkomen aan te trekken om extra inkomsten te genereren en het totale klantenbestand uit te breiden. Ik ben ervan overtuigd dat Dollar General haar klanten meer huismerkproducten van hogere kwaliteit zal aanbieden en de meest verse verse producten en andere bederfelijke producten zal blijven aanbieden die doen denken aan de strategie van Aldi en Lidl. Het zal me ook niet verbazen als Dollar General een online apotheek introduceert, evenals een mobiele app waarmee klanten met een apotheker kunnen praten.

Bovendien, aangezien Dollar General meer winkels bouwt en de dichtheid van winkels in het hele land vergroot, verwacht ik dat Dollar General grotere winkels zal openen in bepaalde gebieden in de VS die alleen gericht zijn op boodschappen. (Ik heb in het verleden opgemerkt dat Dollar General overnam Sprouts Boerenmarkt zou strategisch een verstandige zet zijn. Dollar algemene acquisitie GoPuff is ook het ontdekken waard). Ik verwacht dat naarmate Dollar General de dichtheid van zijn ecosysteem in de VS vergroot, het bedrijf bereide maaltijden en kant-en-klare maaltijden voor thuisbezorging zal introduceren, samen met bezorging van boodschappen aan huis.

Een weinig bekend feit over de levensmiddelenhandel is dat 80 procent van de omzet wordt gegenereerd door 20 procent van de artikelen die in de winkel zijn opgeslagen. De items zijn: vlees, melk, eieren, fruit, groenten, zuivelproducten, gebak en alcohol (vandaar dat ik het idee leuk vind dat Dollar General Sprouts overneemt). Door zich te concentreren op de kernboodschappen die 80 procent van de omzet in een supermarkt genereren, kan Dollar General de komende jaren enorme hoeveelheden inkomsten genereren. Door GoPuff over te nemen om snacks, boodschappen en eten aan klanten te bezorgen, zal Dollar General in staat zijn om haar klantenbestand over verschillende demografische groepen uit te breiden aanzienlijk. Dollar General zal profiteren van de groeiende koopkracht van zijn consumenten met een lager inkomen, en zal ook werken aan het aantrekken van klanten met een hoger inkomen om extra inkomsten te genereren en het totale klantenbestand uit te breiden.James Leynse/Corbis via Getty Images

Een interessante vraag om te stellen is deze: wie zal Dollar General overnemen? Ik heb de vraag vanuit verschillende gezichtspunten beoordeeld en ik kom altijd tot dezelfde conclusie: het bedrijf dat volgens mij Dollar General zou moeten overnemen, is Amazon. Amazon heeft extra winkelruimte nodig en een betere strategie om consumenten met een laag inkomen aan te trekken die de voorkeur geven aan Walmart- en dollarwinkels. Alles wat Amazon kan doen om klanten weg te trekken van Walmart en de verkoop van levensmiddelen te vergroten, zou Amazon ten goede komen. De overname van Dollar General zou voor Amazon uitzonderlijke kansen creëren om zijn aanwezigheid op het gebied van levensmiddelen uit te breiden.

Bovendien verkoopt Amazon veel items die CRaP worden genoemd - Can't Realize a Profit. Als Amazon Dollar General overneemt, zou Amazon echter nieuwe producten in de winkels kunnen introduceren en grotere discountwinkels kunnen bouwen (een soort Costco voor consumenten met een laag inkomen) om goederen en boodschappen met een lagere marge te verkopen. Ten slotte heeft Amazon uitstekend werk geleverd door high-end consumenten en consumenten uit de middenklasse aan te trekken. De overname van Dollar General zou het klantenbestand van Amazon uitbreiden en het bedrijf helpen om nog meer te groeien door een klantervaring te creëren die specifiek is afgestemd op de behoeften van kopers met een laag inkomen.

Ongeacht of Dollar General wordt overgenomen, het is denkbaar dat Dollar General over 10 jaar 25.000 of meer winkels zal exploiteren en er totaal anders uit zal zien dan het bedrijf dat het nu is. Eerlijk gezegd geloof ik dat de lucht de limiet is voor Dollar General.