Hoofd Innovatie Hoe mensen te lezen: vijf geheimen ondersteund door onderzoek

Hoe mensen te lezen: vijf geheimen ondersteund door onderzoek

Welke Film Te Zien?
 
Eerst moeten we alle fouten die je maakt begrijpen...(Foto: Tomohiko Nogi / Unsplash)



Carl Sagan en Neil Tyson

We willen allemaal graag mensen als Sherlock Holmes leren lezen. En onderzoek toont aan dingen als lichaamstaal begrijpen is zelfs krachtiger dan je zou denken.

MIT ontdekte dat de uitkomst van onderhandelingen 87 procent van de tijd alleen door lichaamstaal kon worden voorspeld.

Van De charisma-mythe: hoe iedereen de kunst en wetenschap van persoonlijk magnetisme kan beheersen :

Na uitgebreide studies concludeerde het MIT Media Lab dat het de uitkomst van onderhandelingen, telefonische verkoopgesprekken en pitches van bedrijfsplannen met een nauwkeurigheid van 87 procent kon voorspellen door simpelweg de lichaamstaal van de deelnemers te analyseren, zonder naar een enkel woord inhoud te luisteren.

Maar het meeste van wat je gelooft over lichaamstaal en het analyseren van anderen is gebaseerd op mythe of giswerk, niet op echt onderzoek.

Dus hoe kun je leren hoe je mensen op de juiste manier kunt lezen? Laten we antwoorden krijgen van experts en studies.

Maar eerst moeten we alle fouten die je maakt begrijpen...

Dit is wat je doet Mis

In De stille taal van leiders: hoe lichaamstaal kan helpen - of pijn doet - hoe u leiding geeft de auteur wijst op een aantal veelvoorkomende fouten die mensen maken bij het lezen van mensen:

  • Context negeren : Gekruiste armen betekenen niet veel als de kamer koud is of als de stoel waarin ze zitten geen armleuningen heeft. Alles moet de gezond verstand test doorstaan ​​gezien de omgeving. Vraag jezelf dus af: Zou iemand in deze situatie zich zo moeten gedragen?
  • Niet op zoek naar clusters : Een van de grootste fouten die je maakt, is zoeken naar één enkele tell. Dat is geweldig in films over pokerspelers, maar in het echte leven is het een consistente groep acties (zweten, het gezicht aanraken en stotteren samen ) dat je echt iets gaat vertellen. Vraag jezelf dus af: Zijn de meeste gedragingen van deze persoon geassocieerd met X?
  • Geen basislijn krijgen : Als iemand altijd springerig is, zegt springerigheid niets. Als iemand altijd springerig is en plotseling stopt met bewegen - HALLO. Vraag jezelf dus af: Is dit hoe ze normaal doen?
  • Niet bewust zijn van vooroordelen : Als je de persoon al leuk vindt of niet leuk vindt, zal dit je beoordelingsvermogen beïnvloeden. En als mensen compliment je bent vergelijkbaar voor jou, zijn aantrekkelijk … deze kunnen je allemaal onbewust beïnvloeden. (Ik weet het, ik weet het, je trapt niet in die trucs. Nou, de grootste vooringenomenheid is denken dat je onbevooroordeeld .)

(Om de 4 rituelen te leren die je ergens een expert in zullen maken, klik op hier .)

Dus je houdt rekening met de context, je zoekt naar clusters van gedrag, je krijgt een baseline en je bent je bewust van je vooroordelen. Hoge bestelling. Laten we het eenvoudig maken om te beginnen...

Wanneer kun je bij het lezen van mensen op je gevoel vertrouwen?

Wanneer moet je op je instinct vertrouwen?

Goed nieuws: je eerste indrukken zijn meestal behoorlijk nauwkeurig .

Slecht nieuws: of ze nu fout of juist zijn, eerste indrukken ons op een grote manier beïnvloeden en we zijn traag om ze te veranderen .

Sam Gosling is ongeveer zo dicht bij Sherlock Holmes als je kunt krijgen. Hij is een persoonlijkheidspsycholoog aan de Universiteit van Texas en auteur van het boek Snoop . Hier is Sam:

Eerste indrukken zijn vaak heel nuttig, maar je moet bereid zijn om ze vrij snel bij te werken. Dat is wat heel moeilijk is om te doen.

Dus zonder tips van mij of Sam, en niets meer dan een blik, waar moet je op vertrouwen als je iemand voor het eerst ontmoet?

Studies tonen aan of iemand lijkt extravert, zelfverzekerd , religieus of gewetensvol — dat zijn ze waarschijnlijk. En als ze er goed uitzien, vertrouw dan op je instinct nog meer. Waarom?

We besteden allemaal meer aandacht aan mooie mensen - en dus worden onze evaluaties uiteindelijk accurater :

Over het algemeen beoordelen mensen een boek op zijn omslag, maar een mooie omslag nodigt uit tot beter lezen, waardoor fysiek aantrekkelijkere mensen zowel positiever als nauwkeuriger worden gezien .

En Sam zegt dat je iemands visuele identiteitsclaims kunt vertrouwen. Dit zijn de dingen die iemand kiest om te laten zien die iets zeggen over wie ze zijn of hoe ze gezien willen worden.

Een klassering. T-shirts met slogans. Tatoeages. Besteed aandacht aan hen, want het zijn meestal nauwkeurige tekens. Hier is Sam :

Identiteitsclaims zijn opzettelijke uitspraken die we doen over onze houding, doelen, waarden, enz. Een van de dingen die echt belangrijk zijn om in gedachten te houden over identiteitsverklaringen, is dat omdat deze opzettelijk zijn, veel mensen aannemen dat we ermee manipuleren en we zijn onoprecht zijn, maar ik denk dat er weinig bewijs is om te suggereren dat dat zo doorgaat. Ik denk dat mensen over het algemeen echt bekend willen worden. Ze zullen dat zelfs doen ten koste van er goed uit te zien. Ze worden liever authentiek dan positief gezien als het op die keuze aankomt.

Nu is dit allemaal vrij persoonlijk. Dus hoe zit het als je iemand in een professionele context probeert te lezen?

Wil je weten of iemand goed is in zijn werk? Kijk dan hoe ze het dertig seconden lang doen... of zelfs gewoon zes seconden . Uw gok over hun competentie is eerder goed dan fout:

In het eerste onderzoek voorspelden consensuele beoordelingen van het molaire non-verbale gedrag van docenten op school, gebaseerd op zeer korte (minder dan 30 seconden) stille videoclips, significant de wereldwijde evaluaties van docenten aan het einde van het semester. In de 2e studie voorspelden soortgelijke beoordelingen de beoordelingen van middelbare schoolleraren door een directeur. In de derde studie waren beoordelingen van nog dunnere plakjes (clips van zes en 15 seconden) sterk gerelateerd aan de criteriumvariabelen.

Wil je weten of iemand slim is? Onderzoek zegt dat dit moeilijk te zien is aan het uiterlijk bij het evalueren van volwassenen. Maar er is een truc die kan helpen. Zijn ze grappig? Omdat grappige mensen zijn slim :

De huidige studie ondersteunt de voorspelling dat effectieve humorproductie fungeert als een eerlijke indicator van intelligentie bij mensen.

En er is nog iets om naar te luisteren terwijl ze aan het jakken zijn. Het woord kan ik heel veel zeggen…

Machtige mensen zeggen het niet veel . Minder machtige mensen zeggen het het meest:

Pennebaker merkt dat mensen die I tegen hogere tarieven gebruiken, over het algemeen persoonlijker, hartelijker en eerlijker overkomen. Terwijl mensen die ik tegen lagere tarieven gebruiken, zelfverzekerder over komen... Hij vindt ook dat de persoon met de hoogste status in een relatie de neiging heeft om ik het minst te gebruiken, en de persoon met de laagste status de neiging heeft om het woord ik het meest te gebruiken .

(Als u wilt weten wat volgens onderzoek van Harvard u gelukkiger en succesvoller zal maken, klikt u op hier .)

Oké, dus je weet wanneer je op je gevoel moet vertrouwen. Nu zijn er talloze onderzoeken naar gedrag, dus laten we ons concentreren op het lezen van mensen om antwoorden te krijgen op de vragen die we allemaal willen weten, zoals...

Kan ik deze persoon vertrouwen?

Natuurlijk zullen mensen die je proberen te bedriegen of manipuleren, nepsignalen geven dat ze betrouwbaar zijn.

We moeten ons dus concentreren op onbewust gedrag dat niet gemakkelijk te beheersen is en een duidelijke boodschap overbrengen.

In Eerlijke signalen: hoe ze onze wereld vormgeven , noemen de auteurs er een om in de gaten te houden:

  • Spraakmimicry en gedragsmatig mimicry: Gebruiken ze dezelfde woorden die jij gebruikt? Spreken met een vergelijkbare snelheid en toon? Zitten ze zoals jij zit? Is er een subtiel, onbewust spel van volg-de-leider aan de hand? Dit is een teken dat de andere persoon zich emotioneel synchroon voelt met jou. Het kan worden vervalst, maar dat is moeilijk uit te voeren in een heel gesprek.

Buiten dat, vertrouw mensen die zijn consequent emotioneel expressief in hun lichaamstaal:

Deze resultaten suggereren dat medewerkers emotioneel expressiever kunnen zijn dan niet-medewerkers. We speculeren dat emotionele expressiviteit een betrouwbaarder signaal van coöperatie kan zijn dan alleen het tonen van positieve emotie.

(Klik voor tips van een FBI-gedragsexpert over hoe je ervoor kunt zorgen dat mensen je leuk gaan vinden) hier .)

En laten we nu eens naar de andere kant van de medaille kijken: wat vertelt je dat iemand niet zo aardig is?

Is deze persoon niet goed?

Laten we bij het uiterste beginnen. Je kunt over het algemeen op je gevoel vertrouwen of iemand gaat gaan full-Jeffrey-Dahmer op jou :

Vervolgens rapporteren we twee experimenten waarin deelnemers, gezien een reeks hoofdopnamen van criminelen en niet-criminelen, in staat waren om op betrouwbare wijze onderscheid te maken tussen deze twee groepen, na controle voor het geslacht, ras, leeftijd, aantrekkelijkheid en emotionele vertoningen, evenals als mogelijke aanwijzingen voor de oorsprong van de afbeelding.

Nu wil ik niet dat je mensen stereotypeert of denkt dat je klaar bent om een... criminele profiler . Maar als je echt wilt weten of een man gevaarlijk is, vraag een korte man :

Hoewel mannen over het algemeen mannelijke gezichten en stemmen als dominanter ervaren dan gefeminiseerde versies, was dit effect van mannelijkheid op dominantiepercepties significant groter bij kortere mannen dan bij langere mannen. Deze bevindingen suggereren dat verschillen tussen mannen in de potentiële kosten van het onjuist waarnemen van de dominantie van rivalen, hebben geleid tot systematische variatie in de perceptie van mannen van de dominantie van potentiële rivalen.

Maar over het algemeen beoordeel je mensen meestal niet omdat je je zorgen maakt over je fysieke veiligheid. Hoe weet je of iemand je gaat bedriegen of misleiden?

Eerste, Let op . Klinkt voor de hand liggend, maar je doet het waarschijnlijk niet consequent tijdens een gesprek. Een klein beetje motivatie kan echt een verschil maken. Toen ik sprak met Maria Konnikova , auteur van Het vertrouwensspel , ze zei:

Wanneer je motivatie hoog is, word je eigenlijk veel nauwkeuriger in het nauwkeurig beoordelen van andere mensen. Meestal is onze motivatie niet erg hoog, omdat dat meer van onze middelen vergt, maar als we gemotiveerd zijn, worden we plotseling veel betere beoordelaars van karakter. We worden veel beter in staat om signalen te lezen. Dan begin je bepaalde dingen te kunnen onderscheiden.

En er is een consistent cluster van gedrag dat is waargenomen bij mensen die je proberen te bedriegen.

Via Wray Herbert , auteur van Bij nader inzien: de vastgeroeste gewoonten van je geest te slim af zijn :

Keer op keer was het een cluster van vier signalen: hand aanraken, gezicht aanraken, armen kruisen en wegleunen. Geen van deze signalen voorspelde op zichzelf bedrog, maar samen transformeerden ze in een zeer nauwkeurig signaal. En hoe vaker de deelnemers dit specifieke cluster van gebaren gebruikten, hoe minder betrouwbaar ze waren in de daaropvolgende financiële uitwisseling.

En laten we gewelddadige mensen en leugenaars opzij zetten - hoe kun je gewoon zien of iemand eerder een eikel is? Geef hun kleding een kijkje. Een nette en formele uitstraling zegt gewoon dat ze zijn gewetensvol .

Maar zijn hun blindgangers duur? Toont een vrouw een decolleté? Laat een man zijn spieren zien? Hallo, narcisme . Hier is Sam Gosling opnieuw:

Narcisten hebben de neiging om veel meer aandacht aan hun uiterlijk te besteden. De vrouwen hebben de neiging om meer decolleté te tonen. De jongens hebben de neiging om meer spieren te laten zien.

(Om te leren hoe om te gaan met een narcist, klik op hier .)

Dus je hebt een beter idee hoe je de Ted Bundy's, de valsspelers en eikels van de wereld kunt spotten. Ik zei toch dat we ons zouden concentreren op de belangrijke vragen waar we allemaal nieuwsgierig naar zijn als het gaat om het lezen van anderen...

Dus hoe weet je of iemand in jou geïnteresseerd is?

Zijn ze aan het flirten?

Dames, jullie onderschatten allemaal consequent hoe aangetrokken mannen tot jullie zijn. (En uit onderzoek blijkt dat vrouwen zijn succesvoller in flirten als ze directer zijn .)

En consequent minder aantrekkelijke jongens overschatting hoe geïnteresseerd vrouwen zijn. Wie moet nu zeker op hun gevoel vertrouwen of het andere geslacht met hen flirt?

Knappe mannen. Onderzoek zegt van alle mensen die zijn gestudeerd, ze zijn de meest nauwkeurige rechters :

… de minder aantrekkelijke mannen (die dachten dat ze er beter uitzagen dan de vrouwen hen beoordeelden) waren eerder geneigd te denken dat mooie vrouwen hot voor hen waren. Maar de aantrekkelijkere jongens hadden een meer realistische beoordeling. En de vrouwen? Perilloux en haar coauteurs ontdekten dat vrouwen de seksuele interesse van mannen onderschatten.

Dus als je niet Brad Pitt (of Angelina Jolie) bent, waar moet je dan naar zoeken om te zien of die ene speciale persoon verliefd op je is?

MIT-onderzoek zegt dat het belangrijkste teken dat een vrouw in een man geïnteresseerd is, is of ze soepel en snel praat.

Van Geven heren echt de voorkeur aan blondines?: lichamen, gedrag en hersenen - de wetenschap achter seks, liefde en aantrekkingskracht :

De nummer één tip dat een vrouw meer dan vriendschap in een man geïnteresseerd was, was haar eigen spreeksnelheid. Praatte ze vlot en snel (een goed teken), of aarzelend en onhandig?

En zowel mannen als vrouwen verdiepen hun stem tijdens het spreken met iemand van het andere geslacht die ze aantrekkelijk vinden :

We ontdekten dat beide geslachten een lagere stem gebruikten en een hoger niveau van fysiologische opwinding vertoonden bij het spreken met het aantrekkelijkere doelwit van het andere geslacht.

En een ander duidelijk teken om naar te zoeken is aanraken. Een aanraking op de schouder, taille of onderarm is goed. Een face-touch? Je zou slotmachinegeluiden moeten horen als dat gebeurt.

Van Hechte relaties :

Het gedrag dat de deelnemers beoordeelden als de meeste flirt en de meest romantische aantrekkingskracht was de zachte aanraking van het gezicht, gevolgd door de aanraking rond de schouder of taille en vervolgens de zachte aanraking op de onderarm. De minst flirterige en romantische aanrakingen waren schouderduwen, schouderklopjes en handdrukken.

(Klik voor meer informatie over wetenschappelijk flirten op hier .)

Oké, we hebben veel geleerd over het lezen van mensen. Laten we het afronden en leren hoe je echt een beter beeld kunt projecteren, zodat wanneer mensen je lezen, je er geweldig uitziet ...

Opsommen

Zo lees je mensen 101:

  • Maak niet de gebruikelijke fouten: Houd rekening met context, clusters, baseline en vooroordelen.
  • De eerste indruk is vaak juist: Met een aantal eigenschappen kun je op je gevoel vertrouwen. Maar weet welke.
  • Vertrouwen mimiek en emotionele expressie: Maar ze moeten volgehouden en consistent zijn.
  • Vreselijke mensen vertellen: Besteed aandacht om ze op te merken. En zoek narcisten in flitsende kleding.
  • Verdiepende stem en ontroerend zegt flirtend: Geldt voor zowel mannen als vrouwen.

En nu we een duizelingwekkende hoeveelheid onderzoek hebben gedaan naar het lezen van anderen, hoe kun je ervoor zorgen dat je er goed uitkomt als anderen je lezen?

Moet je meer aandacht besteden aan je lichaamstaal? Nee.

Je gezichtsuitdrukkingen of je gedragsimitatie? Dubbel nee.

Toen ik sprak met Olivia Fox Cabane , auteur van De charisma-mythe , zei ze dat dat allemaal gedoemd is te mislukken, tenzij je een acteer-Oscar op je plank hebt staan:

... je gezichtsuitdrukkingen proberen te beheersen is niet alleen onmogelijk, het zal zelfs averechts werken. Omdat de micro-uitdrukkingen incongruent zijn met de hoofduitdrukking, zullen ze de indruk wekken dat er iets niet helemaal klopt en dat je uiteindelijk nep kunt lijken - wat natuurlijk vertrouwen en charisma ruïneert...

Je lichaamstaal en de signalen die je verzendt, worden bepaald door: wat zit er in je hoofd . Verander hoe je je van binnen voelt, en wat je uitstraalt zal volgen. Hier is Olivia :

Op dezelfde manier waarop atleten zichzelf in de zone krijgen, kom je in een mentale zone van welke lichaamstaal je ook wilt uitstralen. En op die manier zal het door je lichaam stromen vanuit elke denkrichting die je wilde krijgen. Dus het is echt geest boven materie in die zin dat alles wat in je geest is, naar buiten zal komen via je lichaamstaal.

Vervolgens zal ik bespreken wat onderzoek zegt dat je daarbij kan helpen. Om er zeker van te zijn dat je het niet mist, word je lid van mijn wekelijkse e-mail hier .

Uiteindelijk is het echt de binnenkant die ertoe doet. We kunnen dat vormgeven en gladstrijken, maar je kunt niet lang door het leven gaan met acteren.

Dus probeer iets simpels: wees de beste jij die je kunt zijn .

Sluit je aan bij meer dan 260.000 lezers. Ontvang een gratis wekelijkse update via e-mail hier .

Gerelateerde berichten:

Hoe je ervoor kunt zorgen dat mensen je leuk gaan vinden: 7 manieren van een FBI-gedragsexpert
Nieuwe neurowetenschap onthult 4 rituelen die je gelukkig zullen maken
Nieuw onderzoek van Harvard onthult een leuke manier om succesvoller te zijn

Eric Barker is de auteur van Op de verkeerde boom blaffen: de verrassende wetenschap achter waarom alles wat je weet over succes (meestal) verkeerd is . Eric is uitgelicht in de The New York Times , De Wall Street Journal , Bedrade en TIJD . Hij runt ook de Tegen de verkeerde boom blaffen blog. Sluit je aan bij zijn meer dan 205.000 abonnees en ontvang gratis wekelijkse updates hier . Dit stuk verscheen oorspronkelijk op Barking Up the Wrong Tree.

Artikelen Die U Misschien Leuk Vindt :