Toys R Us sluit alle 735 winkels in de VSDANIEL LEAL-OLIVAS/AFP/Getty Images beste plaatsen om online verlovingsringen te kopen
Toys R Us heeft donderdag officieel aangekondigd dat het alle 735 winkels in de VS zal sluiten, zes maanden nadat de in moeilijkheden verkerende winkelier faillissementsbescherming had aangevraagd in Chapter 11, waarmee een einde kwam aan een tijdperk van speelgoedwinkelen en rondsnuffelen in big-box-winkels.
In een interne brief aan werknemers op woensdag zei CEO Dave Brandon dat slechte verkopen tijdens de feestdagen de laatste druppel waren die het 70-jarige iconische merk ten val bracht.
Het gat dat we tijdens de feestdagen hebben gegraven, bracht ons in een positie waarin onze geldschieter terecht nerveus werd omdat het bedrijf contant geld bleef consumeren, vertelde hij aan werknemers.
Ze hadden geen andere keuze dan in te gaan op hoofdstuk 11, zei Charles Tatelbaum, directeur en voorzitter van Creditors' Rights and Faillissement voor het advocatenkantoor Tripp Scott in Florida.
In het derde kwartaal van 2017 had Toys R Us een kolossale $ 5 miljard aan schulden aan zijn private equity-geldschieters in gebreke gesteld. Naarmate de speculaties over de ineenstorting van het bedrijf toenam en door nieuwszenders openbaar werden gemaakt, aarzelden klanten om cadeaubonnen te kopen, uit angst dat er geen winkels meer zouden bestaan tegen de tijd dat ze ze wilden inwisselen.
De schuldhouders drongen aan. Mensen waren bang om cadeaubonnen te kopen. Iedereen was bang, vertelde Tatelbaum aan Braganca. Door hoofdstuk 11 in te dienen, hoeven consumenten zich geen zorgen te maken over het verlopen van hun cadeaubonnen of het retourneren van koopwaar, ten minste tijdens de feestdagen. Dus dat was de juiste strategie om te volgen.
Het destijds aanvragen van faillissementsbescherming zorgde echter voor een groter probleem aan de andere kant van de toeleveringsketen.
De openhartige aankondiging van Toys R Us zette de geschokte leveranciers ertoe aan om de voorraadverzendingen te verminderen vanwege: hoge verzekeringskosten. Sommige leveranciers eisten contante betaling voor volledige zendingen, waardoor een onmogelijke situatie ontstond voor het bedrijf met geldgebrek.
Om een lang verhaal kort te maken: de reeks beslissingen van Toys R Us kostte het het hele vakantieseizoen, dat historisch goed is voor 40 procent van zijn jaarlijkse omzet.
In combinatie met moeilijke financiële toestanden, brachten de geaccumuleerde misstappen van de bedrijfsstrategie het bedrijf sneller ten val dan het had kunnen zijn.
Het is waar dat de concurrentie van Amazon en e-commerce waarmee traditionele winkelketens worden geconfronteerd, hevig is, maar bezit 40 procent van de Amerikaanse speelgoedmarkt, Toys R Us had zelfs een voorsprong kunnen hebben in zijn eigen sector.
Je kunt geen kleine speelgoedwinkel meer hebben, omdat er zoveel speelgoed, elektronica en andere dingen zijn die kinderen willen. Dus concurrenten van kleine winkels zijn uit, legde Tatelbaum uit. Je moet een grote voorraad hebben. Target en Walmart hebben wel wat speelgoedinventaris, maar er is echt niemand anders die een bedreiging kan vormen voor Toys 'R' Us in de fysieke winkelruimte.
In zijn laatste financiële deponeringen zei Toys R Us dat een grote uitdaging waarmee het worstelde, simpelweg een afnemend klantenbestand was.
De meeste van onze eindklanten zijn pasgeborenen en kinderen en als gevolg daarvan is onze omzet afhankelijk van de geboortecijfers in de landen waar we actief zijn. In de afgelopen jaren zijn de geboortecijfers van veel landen gedaald of gestagneerd naarmate de bevolking ouder wordt, en het opleidings- en inkomensniveau stijgt, aldus het bedrijf.
Tatelbaum wees op een veelvoorkomend probleem bij retailers in tijden van veranderende marktomstandigheden.
Kinderen willen warm speelgoed, en Toys 'R' Us was daar ooit bij. Maar ze hebben te lang gewacht om iets te doen binnen de detailhandel, zei hij. Ze hadden hoofdstuk 11 eerder voor de feestdagen kunnen ingaan. En ze hadden onrendabele winkels eerder kunnen sluiten. Zoals in veel faillissementen in de detailhandel, wachtten bedrijven te lang. Iedereen heeft de hoop dat ze het niet hoeven te doen. Het is als een kankerpatiënt die weigert naar de operatiekamer te gaan, en tegen de tijd dat zijn kanker zich zo heeft verspreid, zal de operatie niet helpen. Ik weet dat het een onaangename analogie is, maar dat is echt wat er is gebeurd.
Ik ben erg teleurgesteld over het resultaat, maar we hebben niet langer de financiële steun om de Amerikaanse activiteiten van het bedrijf voort te zetten, zei Brandon donderdag in een verklaring. Dit is een diep trieste dag voor ons en voor de miljoenen kinderen en gezinnen die we de afgelopen 70 jaar hebben gediend.
